консультация

Бесплатная помощь юриста по защите прав потребителей

Консультации 0


Жизнь устроена так, что каждый день, вольно или невольно, мы являемся либо потребителем, либо лицом, предоставляющим те или иные услуги. Не всегда эти отношения взаимовыгодные и приятные. Разобраться в проблемах, связанных с нарушением ваших прав в сфере обслуживания помогут юристы нашего портала Grazhdan.net, специализирующиеся в области защиты прав потребителя.

Сегодня тема нарушения прав потребителя очень актуальна, и многие граждане, в силу своей юридической неграмотности не всегда понимают, что их права нарушены, а тем более не знают как их можно защитить. И в этом случае радость от приобретения того или иного товара оборачивается огорчением и проблемой.

Возможно, что ознакомившись с некоторыми из вопросов, по которым могут проконсультировать наши юристы, для вас будет неожиданностью узнать, что те проблемы, какие вы считали бесперспективными, можно разрешить с благоприятным результатом. Не исключено, что вы и не предполагали, насколько законодательство защищает ваши права.

Юристы по защите прав потребителей бесплатно проконсультируют вас по вопросам:

  • что делать, если вы приобрели некачественный товар;
  • можно ли вернуть товар, если вы передумали пользоваться приобретенной вещью;
  • какие товары являются невозвратными;
  • как вернуть деньги за товар;
  • в каких случаях можно обменять товар;
  • какие условия при обмене товара на новый, цена которого ниже или выше первоначального;
  • в каких случаях предоставляется замена товара на период гарантийного ремонта;
  • можно ли вернуть товар без чека;
  • подлежит ли возврату товар, имеющий скрытые дефекты после истечения гарантийного срока;
  • можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу;
  • что означает гарантийный срок на товар или услугу;
  • можно ли вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине;
  • что делать, если не возвращают деньги за невыполненный заказ;
  • как вернуть товар, приобретенный в кредит;
  • можно ли защитить свои права при отказе банка в кредите;
  • как защитить свои права в сфере услуг ЖКХ;
  • несоблюдение подрядчиками долевого строительства;
  • как защитить свои права по передаче персональных данных телефонной компанией третьим лицам;
  • туристическая фирма представила вам условия и услуги не те, которые обещала;
  • защита права нарушенного после обращения к платной медицине;
  • отказ страховой компании в заключение договора страхования либо в выплате страхового возмещения;
  • что делать, если арендодатель изменил условия договора аренды;
  • как защитить свои права при обсчете, обвесе;
  • как решить вопрос в досудебном порядке;
  • какие существуют сроки для подачи и рассмотрения претензии;
  • порядок обращение в суд за защитой прав потребителя;
  • как определить подсудность рассмотрения дела;
  • возможно ли добровольное решение претензии после обращения в суд;
  • в каких случаях, и в каком размере можно взыскивать неустойку и моральный ущерб по делам о защите прав
  • потребителей;
  • кто несет судебные расходы;
  • можно ли недобросовестного исполнителя заказа привлечь к уголовной ответственности.

Каждый перечисленный вопрос охватывает значительное количество ситуаций, с которыми повседневно сталкивается человек, и такой список совершенно неисчерпывающий, из одного вопроса вытекает другой, и самостоятельно разобраться в тонкостях законодательства трудно.

Что дает бесплатная юридическая консультация у нас?

Бесплатная консультация специалистов в сфере защиты прав потребителей портала Граждан.нет проводится круглосуточно без выходных и праздничных дней, поскольку и ваши права тоже могут нарушаться в таком же графике.

Оттого насколько своевременно вы обратитесь к специалисту зависит благополучный результат решения проблемы.
Все консультации конфиденциальны, поэтому нет необходимости переживать о том, что ваша проблема станет известна нежелательным лицам.

Помимо обращения онлайн, вы можете получить такую консультацию и по телефону.